AEG确保直播流事件永远不会失败

[注:本次采访是在2012年流媒体西部大会上录制的.]

AEG 为一些最大的娱乐场所直播活动, 所以它必须每次都提供完美的体验. 这是一个不小的成就. 最近在洛杉矶举行的流媒体西部会议上, 乔·爱因斯坦, AEG的技术服务和运营高级副总裁, 坐下来接受红毯面试.

“我们在现场有8天的燃料，所以我们可以失去LADWP电力8天. 我们有燃料合同，”爱因斯坦解释说. “我们每个季度都对发电机进行负载测试. 最重要的是，我们的互联网提供商存在多样性. 我们总是在冗余的入口点进入cdn. 所以它是永远不会失败的，无论是5000美元的活动还是200万美元的活动. 我们用同样的设备、经验和人员来对待它, 因为有5美元的人,000事件, 对他来说，它就像奥斯卡奖、格莱美奖或超级碗一样重要."

而AEG让直播活动看起来很容易, 创建上传和分发系统需要投入大量精力.

“目前我们看到的最大挑战是教育人们这个过程到底有多复杂, 如果你想交付一些永远不会失败的东西,爱因斯坦说. “有, 你知道, 从生产到信号采集到编码到传输到支持每个设备. 这很复杂. 我们试图尽可能地简化这个过程, 但如果你想支持每台设备和每台联网电视，即使是来自一个地点的6小时活动, 这是一项相当艰巨的任务."

想了解更多AEG是如何将直播活动放到网上的，请观看下面的完整视频.

埃里克: 我是Eric Schumacher-Rasmussen，流媒体杂志和StreamingMedia的编辑.com. 我和乔·爱因斯坦在一起, 谁是AEG数字媒体公司技术服务和运营的高级副总裁. 嗨,乔.

乔最近怎么样?

埃里克: 伟大的,伟大的.

乔:太好了.

埃里克: 感谢您和AEG赞助我们的红毯采访，并接受我们的几次采访. 给不知道的观众和读者, 请先从高层次上介绍一下AEG数字媒体公司, 然后我们开始深入研究.

乔:好吧. AEG数字媒体是一家现场直播的技术服务公司, 一般来说是线性直播和在线直播. 我们在洛杉矶运营着一个广播运营中心，为奥斯卡金像奖和格莱美奖等大型活动提供支持, 还有很多全天候的线性服务, 一直到你的小型非营利活动都经过我们的设施.

埃里克: 现在，你在洛杉矶的在线广播中心或洛杉矶以外的地方.A. 是你能提供的非常重要的一部分，AEG能带来什么. 告诉我们那里发生了什么. OBC发生了什么事?

乔所以我们以广播为背景建造了这个设施，所以我们可以说永远不会失败, 一切都是多余的, 任何一次故障都不会影响整个事件. 我们汇集了我们在世界各地举办的所有活动的所有视频. 我们在欧洲、悉尼和亚太地区都有合作伙伴，为我们提供了收购设施. 我们把所有的都带入L.A. 然后我们处理任何点播内容, 生活内容, 然后通常将其推送给我们的CDN合作伙伴，如Akamai，通过一个拥有玩家以及任何社交媒体和任何其他围绕现场体验的元数据的平台进行传播.

埃里克: 现在，从技术角度来看，AEG提供了哪些其他公司可能没有的东西?

乔我认为最重要的是可靠性. 所以我们有, 你知道, 考虑到刚刚在纽约发生的事, 我们有, 这是一个很好的例子, 我们在现场有八天的燃料, 所以我们可以失去LADWP电力8天, 我们有燃料合同. 我们每季度对发电机进行负荷测试. 最重要的是，我们的互联网提供商存在多样性. 我们总是在冗余的入口点进入cdn. 所以它是永远不会失败的，无论是5000美元的活动还是200万美元的活动. 我们用同样的设备、经验和人员来对待它, 因为有5美元的人,000事件, 对他来说，它就像奥斯卡奖、格莱美奖或超级碗一样重要.

埃里克: 正确的. 现在, 再一次。, 从技术角度来看, 你认为在未来6到12个月里，大型或小型直播活动面临的最大挑战和机遇是什么, 你认为AEG和整个行业会如何回应他们?

乔我认为目前我们面临的最大挑战是教育人们这个过程到底有多复杂. 如果你想交付一些永远不会失败的东西. 有, 你知道, 从生产到信号采集到编码到传输到支持每个设备. 这很复杂. 我们试图尽可能地简化这个过程, 但如果你想支持每台设备和每台联网电视，即使是来自一个地点的6小时活动, 这是一项相当艰巨的任务.

埃里克: 正确的. 除此之外, 所以AEG提供了从汤到坚果的整个工作流程, 但你也提供客户可以来找你的托管服务, 如转码、编码和信号采集.

乔:是啊.

埃里克: 你认为目前最感兴趣和需求的服务是什么?

乔我认为我们现在看到的最大的服务之一是每个人都在关注的, “我如何获得更多内容?"

埃里克: 正确的.

乔显然是为了获得更多的内容, 基本的商业经济学是价格点需要下降. 因此，我们正在与许多客户一起推出托管服务产品. 所以这是传统的数据中心托管服务和从视频提供商那里购买的传统视频服务的混合体. 我们要把所有这些都放在一个四分之一货架上给我们的客户. 他们按月支付这种服务的费用. 他们可以随时使用那些硬件. 这通常是我们管理和他们管理的混合体，但他们有远程访问权限. 他们可以修改资料，但是当他们的现场活动出现时，他们会给我们坐标. 他们说, “嘿, 我需要把丹佛的信号输入我的编码器,“我们只是为他们管理那一块. 所以基于事件的成本要低得多，因为我们不向他们收取设置费用. 这些都被捆绑在长期合同中，允许他们产生5, 10, 每周50场活动, 如果他们愿意.

埃里克: 正确的. 我发现你做的一件很吸引人的事就是你的方式, 你知道, 尽管AEG来自广播背景, 你们的HAWK和MC平台确实领先于社交媒体和第二屏幕体验, 请告诉我们，你可以为现场活动带来哪些独特的互动社交媒体体验，而不仅仅是在屏幕上播放音乐会的照片.

乔:当然. 所以我认为这是一种生活经验, 无论是与广播相伴的体验，还是仅仅是在线体验, 我们发现，我们利用社交媒体不仅可以为活动带来流量，还可以让观看活动的人谈论活动并分享活动周围的照片. 不一定是活动的照片, 但鲍勃和他的猫看节目的照片被贴了出来，然后我们分享了出来. 然后每个人都开始上传他们的猫看节目的照片. 所以它只是推动参与，然后我们看到观众的时间上升, 这显然会让内容提供商更高兴. 它让广告合作伙伴更高兴，也让内容交付公司更高兴. 所以这就产生了更多的生意让所有的合作伙伴都能从这种经历中得到更多.

埃里克: 正确的. 最重要的是什么, 当你最后回首时, 说, 12个月左右, AEG举办过的最令人难忘、最激动人心或最独特的活动是什么.?

乔特别是我们与广播公司合作的活动.

埃里克: 嗯嗯.

乔比如奥斯卡金像奖和ABC电视台的《百家乐软件app最新版下载》之类的节目, 你知道, 以前有个网络节目, 然后是这个广播节目. 他们是分开的. 他们没有共享任何百家乐软件，也没有共享预算. 我们在去年看到了这一点. 大约两年前开始，但现在广播公司的人说，“嘿. 这是一种我们能够从中赚钱并真正扩展游戏体验的媒介.“正如我们所看到的那样，这两者确实整合成一种传递给消费者的信息, 这看起来很酷.

埃里克: 非常酷的. 到处都是激动人心的时刻. 我一直在采访AEG数字媒体公司的乔·爱因斯坦. 我是Eric Schumacher-Rasmussen，流媒体西部报道.

这篇文章是赞助内容